Диагностика неисправности ноутбука

Диагностика ноутбука занимается  порой от  30 минут и до нескольких часов.  

Чтобы провести качественную диагностику, нужно узнать причину поломки и после каких действий произошла поломка.

 

Коротко о характеристиках неисправностей при ремонте ноутбуков.

Разумеется, не получится все изложить или охватить, но мы постараемся описать основные неисправности

 

1.  Ноутбук не включается.
То есть после нажатия на кнопку включения, реакция - "ноль".

Ничего не происходит - тишина полная. Не горят индикаторы, не крутиться вентилятор системы охлаждения, нет изображения, нет звука работы жесткого диска.

Наиболее вероятные причины такого поведения:

Поврежден или отсутствует контакт в разъеме питания ноутбука.

Если повреждение внешнего характера, то убедиться в этом можно пристально рассмотрев разъем.

Хуже, когда визуально все на месте, никаких поломок нет, т.е. гнездо и Блок Питание целы, НО питания нет. Тогда, при ремонте, потребуется почти полная разборка ноутбука

Короткое замыкание в аккумуляторной батарее.
Проверяется легко. Необходимо удалить аккумулятор из отсека и попробовать включить ноутбук без него, используя только внешний блок питания. Если попытка оказалась успешной, то предстоит замена аккумуляторной батареи.

Неисправен внешний блок питания, либо поврежден его кабель.
При наличии мультиметра определить этот дефект не составит труда, тем более, что величина требуемого напряжения, обычно, указана на нижней части корпуса ноутбука и самом блоке питания.

 

Вышла из строя материнская плата ноутбука.

Как правило, если ноутбук молчит, то скорее всего причина в коротком замыкании цепей питания, прошивки БИОСа, пробое южного или северного мостов).  Здесь предстоит ремонт ноутбука по полной программе.

 

2.  Ноутбук реагирует на кнопку включения, загораются лампочки, слышно как работает кулер и пр., но изображение отсутствует и дальнейшей загрузки не происходит.

Наиболее вероятные причины:
Неисправен процессор.
Неисправна оперативная память.
Неисправна материнская плата ноутбука (при таком симптоме вариантов много, от мостов до контроллеров, все не описать).
"Слетела" прошивка BIOS.

 

3.  Ноутбук включается, доходит до загрузки BIOS и виснет, перезагружается,  выключается.
Наиболее вероятные причины:
Поврежден или перегревается процессор.
Неисправна материнская плата.
Неисправна одна из планок памяти.
Неисправен южный мост матринской платы.
Не хватает мощности или порежден блок питания, при этом аккумулятор разряжен.
Некорректная прошивка BIOS, (даже, если удается войти в меню, то сразу виснет).
"Битая" микросхема BIOS.

 

4.  Ноутбук включается, проходит инцициализацию, можно войти в BIOS, но загрузки операционной системы не происходит.
Наиболее вероятные причины:
Неисправен жесткий диск (появились бэд-блоки, неисправна элетроника, слетела прошивка т.д. ), как правило, при этом часто появляется надпись об отсутствии системного диска. Убедиться в этом можно, вставив загрузочный диск с ОС в CD-привод. Если система загрузиться, то причина в жестком диске. Ремонт ноутбука, в этом случае, не представляет сложности, поскольку ограничится простой заменой жесткого диска.

Частично поврежден южный мост материнской платы, и ноутбук перестает видеть жесткий диск. Как правило, при этом CD-привод, тоже не доступен.
Поврежден шлейф или разъем IDE/SATA (обычно после "хороших" ударных наугрузок или падений). По тем или иным причинам, например от воздействия вирусов, повредились системные файлы операционной системы.

 

5.  Ноутбук включается, слышны обращения к жесткому диску, реагирует на клавишы Caps Loсk, Num Loсk и др., слышно звуковое сопровождение, но изображение отсутствует.
Если присмотревшись внимательно, вы видите едва заметное изображение, то причина, скорее всего, в неисправной лампе подсветки или инверторе.
Если изображение полностью отстутствует, то причина, скорее всего, в видеокарте, матрице, шлейфах или разъемах. Как правило, при таких неисправностях (кроме видеокарты), при подключении внешнего монитора изображение на нем присутствует.

 

6.  Отсутствие подсветки экрана LCD ноутбука:

Изображение на экране ноутбука темное, слабо различимое при ярком внешнем освещении. При подключении к ноутбуку внешего экрана - все нормально. Ноутбук в остальном работает без изменений. Перед появлением дефекта на ноутбук не воздействовали механически - не ударяли, роняли и т.п. Если дефект возник после механического воздействия, с большой вероятностью проблема скрыта в экране LCD - неконтакт высоковольтных проводов или разбита лампа подсветки, вышел из строя инвертор подсветки;

 

7.  Нет изображения на экране ноутбука:

На экране ноутбука ничего не видно даже при сильном освещении. Изображение также может не быть на внешнем мониторе. При этом ноутбук реагирует на нажатие клавиш, издает характерные звуки при загрузке операционной системы; или же изображение есть на внешний монитор, а на матрице - ничего.
 

Наиболее вероятные причины:

если залитий и прочих вмешательств не было, то скорей всего дело в одном из чипов, которые отвечают за выдачу изображения

 

8. Сбой видеоконтроллер (артефакты, полосы и.т.п.):

Дефект может выявится сразу после включения ноутбука либо с сильным прогревом, особенно при работе приложений требующих быстрой работы видеоконтроллера. Особенно хорошо проявляется в 3D приложениях. На экране ноутбука могут появится хаотичные символы, мигающие цветные прямоугольники. Иногда с движением корпуса дефект проходит, но потом опять появляется;

 

9. Ноутбук теряет настройки CMOS :

Ноутбук работает, но при включении требует сообщает об ошибке CMOS, предлагает установить дату и время. Теряет настройки времени. Попытка замены батарейки CMOS самостоятельно или в сервисном центре не дает результата - сначала все работает хорошо, но через две, три недели все повторяется снова. Если установленная батарейка была исправной - проблема в материнской̆ плате ноутбука.

 

10.  Ноутбук не заряжает аккумуляторную батарею, не работает от аккумулятора :

 

11.  Устранение неисправности USB, LAN и др. портов :

 

12.  Ноутбук включается, но не загружает операционную систему ни с одного устройства: